Eliminazione account

Ultimo aggiornamento: 21/10/2026

Puoi eliminare il tuo account Vita / Italiania direttamente dall'app. Al completamento l’account viene cancellato; i contenuti già condivisi con altre persone restano in forma anonima, come descritto sotto.

Come eliminare l'account dall'app

Apri l'app Vita / Italiania.
Vai nella sezione Profilo.
Apri Azioni account.
Tocca Elimina account.
Conferma la cancellazione.

Se non riesci ad accedere

Se non riesci più ad accedere all'app, puoi richiedere la cancellazione scrivendoci a contact@italiania.com.

Per aiutarci a trovare il profilo corretto, scrivi dall’indirizzo e-mail collegato all’account e indica se hai usato Apple o Google.

Dati eliminati

Quando la cancellazione viene completata, eliminiamo l’account e i dati collegati, tra cui:

informazioni del profilo, come nome, cognome, bio, provenienza e località attuale;
foto profilo e altri file caricati associati all'account;
collegamenti alle identità Apple o Google e credenziali di rinnovo associate;
dispositivi e token usati per le notifiche push;
le attività organizzate dall’account vengono annullate e scollegate dall’organizzatore;
preferenze di notifica, community seguite e relazioni di segui.

Cosa resta, in forma anonima

Prima di completare la cancellazione revochiamo l’accesso Apple, quando presente. Se Apple non risponde o la revoca fallisce, l’account resta disponibile e mostriamo un errore che permette di riprovare. Dopo il completamento account, sessioni, presenza e notifiche sono cancellati e le chat chiuse. La rimozione delle immagini viene ritentata in caso di errori; le cache possono conservare copie per alcuni minuti.

I messaggi già scambiati e i contributi condivisi, come post, commenti, risorse e recensioni, restano senza nome né foto e compaiono come “Utente eliminato”, perché fanno parte delle conversazioni e delle community di altre persone. Per richieste su contenuti specifici contattaci indicando i riferimenti.

Puoi registrarti di nuovo con lo stesso indirizzo e-mail: otterrai un account nuovo, senza i dati precedenti. Se l’account era stato chiuso per violazioni delle regole, conserviamo l’indirizzo e-mail per impedire una nuova registrazione.

Le copie presenti nei backup tecnici possono restare fino alla normale rotazione dei backup, prima di essere eliminate automaticamente.

Domande

Per richieste su cancellazione, privacy o dati personali puoi scriverci a contact@italiania.com.